Una parola emozionante, quando viene detta al momento giusto e tra amici, può essere divertente e persino piacevole. Ma i commenti passivo-aggressivi, dietro ai quali si nasconde una palude di cattiveria, sono tutta un’altra questione.

Non dare potere agli altri su di te!

La cattiveria può mascherarsi da complimento: “Stai benissimo per la tua età” oppure commenti cinici: “Faresti più vendite se sapessero che sei bravo a questo, come lo sono io.”

Sembra che ogni anno questo mondo diventi sempre più malintenzionato. Ma questo non significa che devi lasciare che le battute poco amichevoli ti taglino le ali o ti riempiano la vita di stress.

Purtroppo, a volte basta una sola persona maleducata e sarcastica per contagiare un’intera squadra con il virus della scortesia. Ma la buona notizia è che puoi mantenere il morale alto, anche se devi affrontare regolarmente commenti ambigui e bullismo.

Ecco come le persone con una forte volontà affrontano la cattiveria:

1. Non cedono il loro potere.

Permettendo agli altri di controllare i tuoi pensieri, sentimenti o comportamenti, tu dai potere su di te. E sicuramente non dovresti lasciare che le osservazioni sgarbate influenzino come ti senti e quanto sarà buona la tua giornata.

Se una persona del tuo ambiente ha iniziato a lanciare cattiverie offensive verso di te regolarmente, prendi la decisione giusta: riduci al minimo l’interazione con lui. E in nessun caso lasciare che ti prenda troppo tempo ed energie. Decidi tu che la tua giornata sarà bella – anche se devi lavorare con una persona scortese. Decidi che le osservazioni pungenti del tuo capo non influenzeranno in nessun modo la tua autostima.

Cambia prospettiva nei pensieri ansiosi, respira profondamente per calmarti e semplicemente non coinvolgerti in situazioni che non meritano la tua attenzione.

2. Rimangono fedeli ai loro ideali e valori.

Le persone mentalmente forti sanno a cosa sono fedeli e cosa conta di più per loro. Vivono secondo i loro ideali e non si allontanano mai da essi, per nessun motivo – anche se le “vipere” intorno a loro provano insistentemente a spingerli a farlo.

Le persone mentalmente forti sanno che la perseveranza nelle convinzioni è la chiave della pace interiore.

Non scendere al livello delle persone maleducate, per quanto tu possa averne voglia – così, qualunque cosa accada, potrai guardare con orgoglio te stesso e dire: “Non mi sono mai allontanato da ciò che sono e in cui credo. Sono al di sopra di queste critiche velenose.”

3. Sanno quando parlare e quando stare zitti.

Le persone mentalmente forti sanno quando essere assertive e non hanno paura di difendere il proprio punto di vista. Sanno anche che a volte chi fa commenti o azioni sgarbate solo per attirare l’attenzione merita semplicemente di essere ignorato.

Non hanno bisogno di avere sempre l’ultima parola e non sono interessati a discutere solo per il gusto di discutere, ma non hanno paura di affrontare chi si comporta in modo scortese. Non hanno paura di dire qualcosa come: “Sei scontento di qualcosa? Allora dimmelo.”

E se un collega inizia a essere sarcastico mentre si discute la tua idea in una riunione o in un forum aziendale, semplicemente salutalo e inizia una conversazione con chi sembra più interessato. Sposta la tua attenzione dove porterà il massimo beneficio: sulle persone positive.