L’intelligenza emotiva è la capacità di definire, capire e controllare le emozioni. Aiuta a prendere decisioni giuste e a costruire relazioni significative con gli altri.
Ci sono alcune frasi che le persone con intelligenza emotiva evitano di usare nelle conversazioni. Vediamo quali sono…
“Te l’avevo detto”
Non usare questa espressione è abbastanza difficile. Soprattutto nelle situazioni in cui hai avvertito qualcuno di non fare qualcosa e lui ha ignorato il consiglio. Di conseguenza, quella persona si trova a dover affrontare le conseguenze di una scelta sbagliata.
Ma che senso ha ricordarglielo? Questo cambierà qualcosa?
La prossima volta che succede, limitati a dire che ti dispiace. Digli che sarai sempre al suo fianco e sei pronto a sostenerlo. Questo avrà un effetto molto più positivo, e in futuro il tuo interlocutore si fiderà di più dei tuoi consigli.
“Chi se ne importa?”
Tu e i tuoi problemi siete sopra la testa. Perciò, l’ultima cosa che vorresti è ascoltare le lamentele di qualcuno per ogni piccola cosa.
Ma quella piccola cosa può essere molto importante per il tuo interlocutore. Dimostrando empatia quando qualcuno ne ha davvero bisogno, ti guadagni un amico.
Il tempo passerà e potresti essere tu ad aver bisogno di empatia. Non dimenticarlo.
“Non è colpa mia.”
Dare la colpa agli altri per i fallimenti non porta a nulla di buono. Se qualcuno ha commesso un errore, non perdere tempo a cercare di capire chi è responsabile. Invece, concentra l’attenzione su cosa è andato storto e su come risolverlo.
“Non è compito mio”
Sì, sei occupato. Certo, non puoi aiutare tutti. Ma pensa al capo, collega o insegnante che rispetti. Molto probabilmente la simpatia che provi per loro deriva anche dal fatto che queste persone sono sempre pronte ad aiutare.
Le persone con una forte intelligenza emotiva sono pronte ad aiutare tutti nei limiti delle proprie possibilità.
“Perché l’ho detto io”
Questo non ti renderà mai un vero leader. Invece di dare ordini e schiacciare tutti con la tua autorità, dovresti cercare di ispirare gli altri. Per farlo, basta dare il buon esempio con le tue azioni.
“Devo annullare i nostri piani”
Nel mondo di oggi, le persone rifutano spesso ciò su cui avevano concordato. Questo può riguardare sia i piani per il weekend che accordi importanti.
Certo, ci possono essere tanti motivi per questo, ma le persone con una forte intelligenza emotiva cercano di promettere solo ciò che possono davvero fare. La loro parola pesa più della pietra. Ecco perché mantengono la promessa, anche se per loro in quel momento non è molto comodo.
“Sì” (quando vuoi dire “no”)
Non si tratta del fatto che le persone con elevata intelligenza emotiva non dicano mai sì. Semplicemente riflettono bene prima di accettare.
Devono prendere decisioni difficili, perché sanno che tutto nella vita dipende dalla capacità di distribuire bene la propria attenzione.
Alla fine, ogni volta che accetti di fare qualcosa che non vuoi, rinunci a ciò che è davvero importante per te.
Espressioni passivo-aggressive
Le persone con elevata intelligenza emotiva non scavano una buca per gli altri e non usano commenti passivo-aggressivi per esprimere il loro disappunto. Esprimono le proprie idee in modo diretto, ma rispettoso.
Quando si trovano di fronte a una decisione con cui non sono d’accordo, non cercano di sabotare di nascosto. Queste persone parlano apertamente del disaccordo, ma promettono di impegnarsi. In altre parole, mettono da parte le emozioni e aiutano la persona.
Le persone con una forte intelligenza emotiva non sono perfette. Come tutti, fanno errori. Tuttavia, non si lasciano sopraffare dalle emozioni, il che li aiuta a prendere decisioni più razionali e sane.
In poche parole, fanno sì che le emozioni lavorino per loro, non contro di loro.
